Rapid One נבנתה בדיוק בשביל זה. מערכת CRM רפואית שמרכזת את כל תהליך ההתקשרות עם המטופל – מהפנייה הראשונה ועד לקביעת התור – ונותנת לצוות כלים פשוטים לניהול יעיל, מתואם ורציף.
מעקב מסודר מהפנייה ועד לתור
פנייה שנכנסת – לא נעלמת. המערכת מתעדת כל שיחה, מייל, טופס או התעניינות באתר, ומאפשרת לצוות לסווג את הפנייה, להצמיד משימות ולעקוב אחר התקדמות. אם המטופל ביקש לחזור אליו בעוד יומיים – המערכת תזכיר. אם נקבע תור – זה יתעדכן אוטומטית ביומן.
כל פנייה – מסודרת, מתועדת ונגישה
במקום לרשום פרטים על דף או לסמן לעצמכם "לחזור למתעניין" – כל פנייה חדשה נכנסת אוטומטית למערכת. משם אפשר לעקוב אחריה בקלות: האם נוצר קשר? האם נשלח מידע? האם נקבע תור? כל שיחה, כל משימה, כל שלב – מתועד בכרטיס הפנייה.
כך אפשר להמשיך בדיוק מהנקודה שבה עצרתם, בלי לחפש הודעות ישנות או לשאול את המטופל שוב את אותן שאלות.
מחוברת ליומן. מחוברת לשיווק. מחוברת לעבודה
אחד היתרונות של Rapid One הוא החיבור הישיר ליומן התורים: ברגע שהפנייה הופכת לתור בפועל – כל הנתונים זורמים בצורה חכמה. אפשר לראות כמה פניות נסגרו, כמה זמן לקח לסגור טיפול, ומאיפה הגיעו המטופלים – דרך קמפיין, גוגל או המלצה.
המערכת גם עוזרת לנתח את יעילות השיווק, לזהות צווארי בקבוק, ולעבוד מדויק יותר – בלי ניחושים.
מחיר שמותאם למרפאות פרטיות
לא צריך תקציב של בית חולים בשביל לעבוד עם מערכת CRM חכמה. Rapid One מוצעת במודל SaaS שמתאים גם למרפאות קטנות או בינוניות – עם גמישות במספר המשתמשים, בלי התחייבות ארוכה ובלי עלות התקנה.
צוות המכירות של Rapid One ישמח להתאים עבורכם את המסלול הכי משתלם – לפי היקף פעילות, מספר נותני שירות וצרכים ספציפיים.
רוצים לראות איך זה עובד?
אפשר לקבוע הדגמה קצרה ולראות בעצמכם איך Rapid One משתלבת בצורה חלקה בעבודה שלכם. בלי מצגות. בלי שיחות מכירה. רק המערכת, כפי שהיא – בשימוש אמיתי של צוות רפואי כמוכם.
שאלות שבעלי מרפאות שואלים אותנו
אני מקבל פניות רבות על טיפולים כמו הלבנת שיניים – מחפש מערכת שתעזור לי לנהל את התהליך.
Rapid One מאפשרת לתעד כל פנייה, לשייך משימות לצוות, לראות היסטוריית התקשרות, ולנהל תהליך ברור משלב ההתעניינות ועד לקביעת התור.
איך מנהלים את תהליך הפנייה מבלי לפספס שלבים בדרך?
המערכת מאפשרת לבנות מסלול מותאם: קליטת פנייה, תיעוד השיחה, שליחת פרטים, תזכורת למעקב – ועד לסגירה ביומן התורים.
אני צריך מערכת CRM רפואית שתשמור את כל המידע – מה מתאים?
Rapid One שומרת מידע על כל פנייה: שיחות, מיילים, משימות, טפסים, והכול מוצג בצורה מאורגנת בכרטיס הפנייה של המטופל.
האם המערכת מתחברת ליומן התורים ועוקבת אחרי תוצאות השיווק?
כן. המערכת מחוברת ליומן בזמן אמת, כולל הצגת סטטוס הפנייה, מקורות הגעה, יחס סגירה ומעקב שיווקי חכם.
כמה עולה מערכת CRM רפואית שמתאימה למרפאות שיניים פרטיות?
Rapid One זמינה במחירים נוחים וגמישים, בהתאם לגודל המרפאה ומספר המשתמשים – עם התחלה קלה וללא עלות התקנה.