★ Release Notes · גרסה חדשה

חידושים שעוצבו
לעבוד בשבילכם.

גרסה חדשה של RapidOne יצאה לאוויר. עשרות חידושים בכל מודול שתוכננו, נבנו ונבחנו כדי להפוך את העבודה היומיומית במרפאה למהירה, חכמה ונעימה יותר. הצצה לכל מה שהוספנו.

דפנה ה-CSM שלנו תחזור אליכם
30+
חידושים מרכזיים
7
מודולים שודרגו
1
אפליקציה חדשה
★ אפליקציה חדשה

המרפאה שלך
הולכת איתך
לכל מקום.

עם אפליקציית RapidOne Mobile, ניהול המרפאה נמצא בכף ידך. צפו ביומן התורים, עדכנו תיקים רפואיים ונהלו את צוות המרפאה בזמן אמת — מכל מקום ובכל זמן.

המקצועיות שלכם, הניידות שלנו.

ללא עלות נוספת — האפליקציה עושה שימוש ברישיונות הקיימים שלכם.
להורדת האפליקציה חפשו בחנות האפליקציות RapidOne או לחצו כאן ←
9:41 ●●● 100%
בוקר טוב
היומן שלך היום
תורים
תיקים
צוות
09:00
דנה לוי
בדיקה תקופתית
10:30
יוסי כהן
טיפול לייזר
11:15
מיכל אברמוב
ייעוץ ראשוני
12:00
אבי רוזן
המשך טיפול
פרק 01 · טפסים

הטופס חוזר. פשוט וחכם יותר.

חלקו העליון של הטופס עוצב מחדש — נגיש, ברור ויפה. ושליחה? קיבלה שדרוג.

עיצוב חדש לראש הטופס — נגיש, ברור, יפה.

כפתור בודד לשליחת טופס להשלמה דיגיטלית בקיוסק או אצל הלקוח, וכפתור בודד לשליחת טופס מלא. לחצנים שמשלבים אייקון וטקסט — כל פעולה ברורה במבט אחד, בלי לחפש.

UI חדש נגישות פעולה במבט אחד
עיצוב חדש לראש הטופס ב-RapidOne

שליחה במספר מדיות במקביל

מייל ו-WhatsApp באותה הפעולה. בלי לבחור, בלי להתפשר — הטופס יגיע ללקוח בערוץ שמתאים לו.

Email WhatsApp

שליחה למספר גורמים בו-זמנית

המטופל, אנשי הקשר שלו, הרופא המפנה, רופא מצוות המרפאה או כל גורם אחר — כולם מקבלים בלחיצה אחת.

פרק 02 · פורטל לקוח

פורטל לקוח — מהפכה רספונסיבית.

שדרוג מקיף לחוויית הלקוח. רספונסיבי, חכם ומהיר יותר.

עיצוב רספונסיבי לכל מכשיר.

מהטלפון ועד למחשב — הפורטל מותאם בצורה מושלמת לכל גודל מסך. ממשק התשלום מול איזיקארד עבר שדרוג: בלי iframe, נראות משופרת במובייל, ותמיכה ב-Bit. רענון דף בפורטל לא זורק יותר חזרה לעמוד הכניסה.

רספונסיבי תשלום משופר Bit במובייל

תמיכה במנגנון אינטרוולים

מיועד לקליניקות בתחום הסרת השיער — מאפשר עבודה לפי הפרוטוקול הטיפולי. הלקוח לא יוכל לתאם פגישה לפני המועד הבא לפי האינטרוול שהוגדר, כך שהטיפול נשמר במרווחים הנכונים.

הסרת שיער פרוטוקול טיפולי

שירותים מתוכנית וממחירון — יחד

הפורטל החדש תומך בעבודה משולבת: שירותים מתוכנית טיפול לצד שירותים ממחירון. גמישות מלאה, חוויה אחידה.

סינון התמחויות לפי סניף

רשימת קבוצות היומן (ההתמחויות) מסוננת אוטומטית לפי הסניף שנבחר — פחות בלבול, יותר רלוונטיות.

שלב בחירת קטגוריה

ניתן להציג שלב בחירת קטגוריה בתהליך קביעת הפגישה בפורטל — שכבת ניווט נוספת שמקלה על הלקוח לבחור את הטיפול המתאים.

פריט "לא חד-פעמי"

פריטים שיהיו זמינים בפורטל רק לבחירה מתוך תוכנית טיפול — שליטה גמישה במה שהלקוח יכול לתאם בעצמו.

פרק 03 · יומן פגישות

היומן. חכם יותר. מהיר יותר.

ניהול משמרות, רשימת ממתינים וכלים שעובדים בשבילכם.

ייבוא משמרות מאקסל

ניהול משמרות מקבל קפיצת מדרגה: ייבוא ישיר מאקסל, כולל מיפוי שדות חכם. סוף לעריכה ידנית של משמרות אחת אחת.

חיסכון בזמן מיפוי שדות

קישור לאישור הגעה כבר בקביעת הפגישה

עד היום קישור אישור ההגעה היה זמין רק בתזכור. כעת ניתן לשלב אותו כבר בהודעת קביעת הפגישה החדשה — בכל ערוץ. עוד הזדמנות לוודא שהלקוח מגיע.

רשימת ממתינים שמשנה את חוקי המשחק.

פילטרים חדשים: מגדר, גיל, קופת חולים, חברת ביטוח, סטטוס מטופל, עיר מגורים, סוג פגישה ודחיפות. ייצוא מלא לאקסל. וכן — ניתן להגדיר ממתינים בלי לציין יומן (ואלה לא יוצעו לשיבוץ אוטומטי).

8 פילטרים חדשים ייצוא לאקסל ממתינים גמישים

שיכפול ציוד לטיפולים מקושרים

חץ קטן בפגישה חדשה משכפל את הציוד לכל הטיפולים המקושרים (למשל הסרת שיער). פחות לחיצות, יותר דיוק.

בדיקת ציוד חכמה יותר

כשהציוד אינו מאפשר שימוש במקביל — הבדיקה כעת מתעלמת מטיפולים אחרים באותה הפגישה. בלי "תפוס" שגוי.

פרק 04 · פיננסי ודו"חות

פיננסי. שקוף. חד.

דו"חות חדשים, מנגנונים חכמים יותר ובקרה מלאה.

דו"ח בקשות תשלום — חדש

סוף סוף אפשר לראות את כל בקשות התשלום במקום אחד. סינון לפי מנפיק, טווח תאריכים, לקוח וסטטוס. סטטוס עדכני לכל בקשה, ואופציה לשלוח מחדש בקשה קיימת בקליק. מענה ישיר לדרישת לקוחות רבים.

פילטרים מרובים שליחה חוזרת סטטוס בזמן אמת
דוח בקשות תשלום ב-RapidOne

דו"ח יתרות — לתאריך מסוים

ניתן להפיק דו"ח יתרות נכון לכל תאריך שנבחר. בקרה היסטורית מלאה.

דוח יתרות ב-RapידOne

חיוב פרטי אשראי בקביעת תור

מנגנון חדש: בהגדרת פריט ניתן לסמן "נדרשת קבלת פרטי אשראי". בקביעת פגישה לשירות בעלות — המערכת תדרוש פרטי אשראי לתיאום, אלא אם יש למשתמש הרשאת עקיפה.

הרשאות גמישות

דו"ח טיפולים — שדות חדשים

השדות "גורם מממן" ו"ביטוח משלים" נוספו לתצוגה. שיפור מהירות משמעותי בהפקת דרישת תשלום לגוף מימון.

סה"כ כללי בדו"ח טיפולים

סיכום כולל בתחתית הדו"ח. סוף לסיכומים ידניים.

דו"ח פירעון תקבולים

הדפסה בפורמט טבלאי נקי. עימוד מתוקן בייצוא לאקסל.

חוצץ פגישות לאקסל

בתיק הלקוח — כעת ניתן לייצא את חוצץ הפגישות לאקסל בלחיצה.

פרק 05 · CRM ותוכניות טיפול

CRM מדויק. תוכנית טיפול חכמה.

שליטה גמישה בלידים, בתזכורות ובחתימת לקוח.

Fill Faster — שדרוג ממשק תוכנית טיפול

בשליחה לחתימת לקוח דרך Fill Faster, ניתן כעת להגדיר את מספר התשלומים המקסימלי שיוצע ללקוח, וכן ברירת מחדל בהגדרות הממשק. שליטה מלאה בחוויית התשלום של הלקוח — עוד לפני שהוא מגיע אליה.

תשלומים מקסימליים ברירת מחדל שליטה מלאה

בחירת תבנית WhatsApp לתזכור

כעת ניתן לבחור באיזו תבנית WhatsApp להשתמש לתזכור הפגישה. בלי תקיעה אוטומטית בתבנית מערכת.

סינון כפילויות בלידים

בניהול לידים — שיטת הסינון להצגת פנייה ראשונה או אחרונה ניתנת להגדרה. שליטה מלאה בתהליך.

מקורות לידים — קישור ל-API

קישור ישיר למסמך הסבר ל-API של הלידים, נגיש מהממשק.

ממשק Bartender — שעת התור

השדה "שעת התור" התווסף לממשק. תיוג מדויק יותר.

מיון מסמכים זוכר

ברירת מחדל מחדש לישן, אבל המערכת זוכרת את המיון שבחרתם.

פרק 06 · ממשקים ואינטגרציות

מתחברים לכל מה שצריך.

אינטגרציות חדשות וממשקים שעבדנו עליהם רבות.

ממשק חדש — EZTime נוכחות

RapidOne מתחברת ישירות למערכת הנוכחות EZTime. הגדרת המערכת בתצורה היא פשוטה: שם משתמש וסיסמה. יצירת משתמש חדש מסונכרנת אוטומטית. כפתור ייעודי לסנכרון משתמשים קיימים. כניסה ל-EZTime מתפריט המשתמש בטאב חדש. ניהול נוכחות — בלי לעזוב את RapidOne.

סנכרון אוטומטי משתמש קיים פתיחה בטאב

תזכורות אוטומטיות — הפרדה ברורה

כל יום מקבל איזור משלו. הגדרת מספר בלתי מוגבל של הגדרות תזכור לכל יום. שליטה גרנולרית, ראייה ברורה.

שליחת טפסים ומסמכים פיננסיים

המערכת יודעת לשלוח טפסים ומסמכים גם בתבניות עם קישור וגם בתבניות עם קבצים. אינדיקציה ברורה בתצורה האם תבנית מיועדת לעבודה עם header.

תיעוד נספחים בתיק הלקוח

כל נספח שנשלח ללקוח כחלק מטופס — מתועד אוטומטית בתיק. שקיפות מלאה.

פרק 07 · ביצועים

המערכת זריזה מתמיד.

פעולות מהירות יותר, פחות עומס, חוויה חלקה.

דרישת תשלום

הפקה לגוף מימון פועלת הרבה יותר מהר.

חשבונית עסקה

שיפור מהירות משמעותי בהפקה לגוף מימון.

תוכנית טיפול חדשה

שיפור מהירות יצירת תוכנית טיפול מתיק הלקוח.

"שירות הסתיים"

הפעולה ביומן הפגישות פועלת מהר משמעותית.

פחות עומס על השרת בסנכרון Google

אופטימיזציה בסנכרון יומני גוגל מפחיתה את העומס על השרת בצורה משמעותית. גם בעומסים גבוהים — המערכת רגועה.

תצוגות תיק הלקוח

כותרת התיק מציגה כעת את כל הטלפונים המקושרים. שדה ההערות תומך בשורות חדשות. תצוגה כוללת ומלאה.

מוכנים לחוות את החידושים?

פנו לנציג המכירות, דפנה ה-CSM המהממת שלנו או לתמיכה כדי לשמוע איך להפיק מהחידושים את המקסימום.