גרסה 8.2 · זמינה עכשיו

מה חדש ב‑RapidOne 8.2

עשרות חידושים שנבנו כדי לחסוך לכם זמן, לחזק את הקשר עם הלקוחות ולייעל את ההתחשבנות — בכל מודול במערכת, מתיק הלקוח ועד ה‑CRM.

לחידוש המרכזי ↓
18+
חידושים ללקוח
6
מודולים עודכנו
8.2
זמינה עכשיו
★ החידוש המרכזי של 8.2

אישורים חודשיים — סוף לכאב הראש של ההתחשבנות מול המטפלים

מנגנון חדש ששולח לכל מטפל דו"ח חודשי מרוכז של כל הטיפולים שהוזנו על שמו במערכת. המטפל מאשר או דוחה בלחיצה — ואתם צופים בסטטוס כל הדיווחים במקום אחד, כולל משלוח חוזר יזום.

איך מפעילים ניהול ← תצורה ← הודעות לצוות ← דו"ח טיפולים חודשי, ובוחרים שעת שליחה. הדו"ח יישלח אוטומטית במייל לכל המטפלים.
מעקב מרוכז בדו"ח טיפולים נוסף לחצן אישורים חודשיים שמציג לכל חודש את סטטוס האישור של כל מטפל.

מתאים במיוחד למרפאות שעובדות עם מטפלים או רופאים עצמאיים.

אישורים חודשיים
מאי 2026 4 מתוך 6 אושרו
ד״ר
ד"ר רונן לוי32 טיפולים · ₪14,200
אושר
מ
מאיה כהן18 טיפולים · ₪6,750
י
יעל אברהם27 טיפולים · ₪11,900
ממתין
א
אורי שגב9 טיפולים · ₪3,400
אושר
תיק לקוח

תמונת מצב ברורה יותר על כל לקוח

סטטוסי תשלום ופגישות נראים עכשיו במבט אחד, ויזואלית ובלי לחפש.

אינדיקטור סטטוס תשלום לכל טיפול

עכשיו רואים במבט אחד אם טיפול שולם, שולם חלקית או טרם שולם — אינדיקציה צבעונית קטנה לצד כל סכום בחוצץ הפעילות בתיק הלקוח, בלי לפתוח כל רשומה בנפרד.

שולם במלואו שולם חלקית לא שולם
תיק לקוח · פעילות
אינדיקטור סטטוס תשלום לצד כל טיפול בחוצץ הפעילות בתיק הלקוח
חדשתיק לקוח
ניתן לכבות לחלוטין: ניהול ← תצורה ← הגדרות מערכת ← טיפולים ← "בטל אינדיקציית תשלום". האינדיקטור לא יוצג לטיפולים שעברו מהמרת נתונים.

סטטוס פגישה ואישור — עכשיו ויזואלי

סטטוס הפגישה מוצג לפי הצבע שהוגדר לו, וסטטוס האישור מקבל קוד צבע ברור: ירוק לאישור, כתום לתזכורת שנשלחה, אדום לדחייה, אפור ללא מענה. קריא הרבה יותר.

חדשפגישות

עמודת סטטוס תשלום בפגישות

נוספה עמודה ייעודית לסטטוס התשלום ברשימת הפגישות בתיק הלקוח — מעקב מהיר ללא קליקים מיותרים.

חדשפגישות
CRM

כל הקשר עם הלקוח — במקום אחד

תיבת דואר חכמה, אוטומציה לפי סוג מסמך, וחיפוש לידים בטוח יותר.

Mailbox — מרכז התקשורת עם הלקוח

כל הטפסים שלקוחות מילאו, המסמכים שהעלו מהפורטל וההודעות שיצאו אליהם — מרוכזים במקום אחד. ב‑Inbox מסמנים פריט כ"נבדק", שולחים הודעה ב‑SMS / Email / WhatsApp בתבנית, ומעדכנים סעיף בצ'ק‑ליסט הלקוח ישירות. ב‑Outbox עוקבים אחרי כל טופס שנשלח — ומבטלים או שולחים שוב בלחיצה.

CRM · דואר נכנס (Inbox)
מסך ה-Mailbox ב-CRM: דואר נכנס עם טפסים ומסמכים שהתקבלו מהלקוחות
חדשCRMהרשאה חדשה
דורש את ההרשאה החדשה "CRM – צפיה בדואר מטופלים". מסנן ברירת המחדל מציג רק פריטים שטרם נבדקו.

Workflow לפי סוג מסמך פיננסי

באירוע הנפקת מסמך פיננסי אפשר עכשיו לבחור את סוג המסמך — ולהפעיל פעולות שונות לקבלות ולחשבוניות באוטומציה.

חדשאוטומציה

שדה חיפוש לידים מודגש

כשיש ערך בשדה החיפוש הוא מודגש — כדי שלא תשכחו שמסנן פעיל מסתיר לידים אחרים מהרשימה.

לידים
כספים, מחירון ומסמכים

פחות טעויות, יותר גמישות בהנפקה

בניית חבילות חכמה יותר והגנות שמונעות מסמכים כפולים.

פריט גנרי בתוך חבילה

עכשיו אפשר לכלול פריט גנרי כחלק מחבילה במחירון — גמישות מלאה בבניית חבילות שמתאימות בדיוק למה שאתם מוכרים.

חדשמחירון

זיהוי מסמך כפול בהנפקה

המערכת בודקת אם כבר קיים מסמך זהה בסכום ובתאריך לאותו לקוח, ומתריעה לפני הפקה כפולה. אם בוחרים להמשיך בכל זאת — הפעולה נרשמת ב‑auditing.

חדשהנפקת מסמך
בנוסף: התראה ברורה לא לרענן או לסגור את החלון בזמן הפקת המסמך.
דוחות ויומן פגישות

נתונים מדויקים ותצוגה שמתאימה לכם

קיבוץ חדש בדו"ח הטיפולים ותצוגת יומן שמכבדת את הבחירה שלכם.

קיבוץ דו"ח טיפולים לפי לקוח

נוספה אפשרות קיבוץ חדשה בדו"ח הטיפולים — לפי לקוח (cardcode), עם הצגת שם הלקוח לקריאות מלאה.

חדשדוחות

אינטרוול תצוגה לפי הצוות שנבחר

חישוב אינטרוול התצוגה ביומן מתבצע עכשיו לפי אנשי הצוות שבחרתם להציג — ולא לפי כלל היומנים בטווח. תצוגה נקייה ורלוונטית.

חדשיומן פגישות
ממשקים ו‑API

גמישות חדשה בעבודה מול ה‑API

עדכון לידים מכל מקור, ושליטה מדויקת באירועי המערכת.

עדכון ליד מכל מקור (Multi‑source)

עם טוקן שמוגדר כ‑multi source אפשר עכשיו לעדכן ליד מכל מקור דרך ה‑API — בלי מגבלת מקור יחיד.

חדשAPI

פרמטר DisableSystemEvents

ביצירת ליד דרך ה‑API ניתן לחסום את אירועי המערכת המוגדרים — מונע פתיחת שיחה כפולה ולופים בעבודה מול טקסטר.

חדשAPI
מערכת, הרשאות ומובייל

שליטה גמישה וחוויית ניהול נוחה יותר

תוקף קישורים לבחירתכם, מסך הרשאות קריא, וקיצור ישיר לאפליקציה.

תוקף קישורי טפסים — 7 עד 90 יום

במקום 7 ימים קבועים, עכשיו אפשר לקבוע את תוקף הקישור למילוי טופס בכל ערך בין 7 ל‑90 יום (הגדרות מערכת ← טפסים).

חדשטפסים

מסך הרשאות קריא יותר

רקע ההרשאות מדורג לזיהוי קל בין ההרשאות ושמותיהן, והשורה נצבעת בצהוב במעבר עכבר — ניהול הרשאות הרבה יותר נוח.

הרשאות

קיצור לאפליקציה מתפריט המשתמש

נוסף קישור ישיר לאפליקציית המובייל מתפריט המשתמש (avatar) — גישה מהירה לאפליקציה מכל מסך.

מובייל
אינטגרציה חדשה

רפיד וואן מתחברת ל־EZtime

כי ניהול עסק לא נגמר בלקוחות, ביומן ובתשלומים

רפיד וואן נבנתה כדי לתת לעסק תמונה אחת: לקוחות, לידים, פגישות, טיפולים, מכירות, גבייה, סליקה, מלאי ודוחות. עכשיו, עם החיבור ל־EZtime, גם ניהול העובדים והנוכחות נכנס לאותה תמונה.

🕑נוכחות, שעות ומשמרות
במקום אחד
−פחות אקסלים
ופחות הקלדה כפולה
✓לקוחות, תפעול ועובדים
בתמונה אחת

ב־EZtime מנהלים דיווחי נוכחות, שעות עבודה, משמרות, היעדרויות ומסמכים לעובדים, מהאפליקציה, מהענן או משעון נוכחות ייעודי. החיבור לרפיד וואן אומר שהנתונים האלה כבר לא יושבים בקובץ נפרד שצריך להקליד מחדש למערכת אחרת.

מה זה נותן לעסק שלכם?

  • •שליטה בכוח האדם: מי עובד, מתי, איפה, ומה באמת קורה בעסק עכשיו.
  • •פחות עבודה ידנית: פחות אקסלים, פחות העתקות בין מערכות, פחות מקומות שבהם נופלת טעות.
  • •משמרות ונוכחות מסודרות: גם לעסק עם כמה סניפים, צוות שטח או עובדים במשמרות.
  • •גישה מכל מקום: מנהלים ועובדים יכולים לעבוד בנוחות, גם מהנייד.
  • •עסק אחד, תמונה אחת: הלקוחות והתפעול ברפיד וואן, העובדים והנוכחות ב־EZtime, וניהול אחד שמחבר ביניהם.

רפיד וואן לא מוסיפה לכם עוד מערכת לנהל. היא מחברת את מה שכבר קורה בעסק, כדי שתראו יותר ותפסיקו לעשות את אותה עבודה פעמיים.

רפיד וואן ו־EZtime: חיבור שמחזיר לכם זמן לניהול, לצמיחה וללקוחות.

רוצים לחבר בין ניהול העסק לניהול העובדים?

הטיפ החודשי

ביט לעסקים: קבלת תשלומים דרך חשבון ביט עסקי עם איזיקארד

ביט לעסקים הוא חשבון ביט עסקי שמאפשר לקבל תשלומים מלקוחות שמשלמים באפליקציית ביט, ללא תקרת עסקה החלה על משתמשים פרטיים. דרך איזיקארד מחברים את ביט למסוף הסליקה, לעמודי נחיתה, לחנות אונליין ולבקשות תשלום בודדות, וכל עסקה נקלטת בדיווח אחד מול הנהלת החשבונות. החיבור מתאים לעסקים שמחפשים אמצעי תשלום מקומי, מהיר ומוכר ללקוחות.

∞ללא תקרת עסקה*
מצד ביט
1העסקה עוברת
בפעימה אחת
✓דיווח אחד מול
הנהלת החשבונות

מה זה חשבון ביט עסקי ואיך הוא שונה מביט רגיל

ביט אישי הוא ארנק דיגיטלי שצמוד לחשבון בנק פרטי. הוא נועד להעברות בין אנשים, ויש בו מגבלות יומיות וחודשיות שהבנק קובע לכל משתמש. חשבון ביט עסקי, לעומת זאת, רשום על שם בית העסק ומחובר לספק סליקה מורשה. זו ההפרדה הרגולטורית שבנק ישראל דורש בין העברות פרטיות לבין קבלת תשלום מסחרית.

ההבדל המעשי הוא פשוט. כשלקוח שולח לכם 4,000 ש"ח בביט אישי, יש סיכוי שהוא ייתקל בתקרה ויאלץ לפצל לשתי העברות. בחשבון ביט עסקי דרך איזיקארד אין תקרת עסקה מצד ביט, והעסקה עוברת בפעימה אחת. כך מקבלים ביט ללא תקרה לעסקים, גם כשמדובר בסכומים גבוהים יחסית.

הבדל שני: דיווח. ביט אישי מציג את ההעברות באפליקציה בלבד. חשבון ביט עסקי מתחבר לדוחות הסליקה של איזיקארד.

הבדל שלישי: תפעול וחיבור. ביט אישי אפשר לתפעל רק מהטלפון הנייד של בעל העסק. חשבון ביט עסקי ניתן לחבר ישירות ל‑RapidOne — כולל לפורטל הלקוחות — כך שהתשלומים נקלטים במערכת באופן שוטף, בלי תלות במכשיר אחד.

הבדל רביעי: תקרה שנתית. ביט אישי מוגבל ל‑100,000 ש"ח בשנה, בעוד שלחשבון ביט עסקי אין תקרה שנתית.

רוצים לפתוח חשבון ביט עסקי או להוסיף את ביט לתיק סליקה קיים?

דברו עם איזיקארד

* קבלת תשלום בחשבון ביט עסקי כרוכה בעמלת סליקה.

רוצים לראות את 8.2 בפעולה?

דפנה, ה‑CSM שלנו, תשמח להראות לכם איך להפיק מהחידושים את המקסימום ולהתאים אותם לעבודה שלכם.