פרויקטים נבחרים בישראל:
סטודיו סי
הרשת הנשית לעיצוב חיטוב והרזיה, נוסדה ב-1990 ומונה כ-35 סניפים ברחבי הארץ.
תיאור מצב לפני הפרויקט: מחלקת הנהלת החשבונות עבדה עם תוכנה אחת, מחלקת המכירות השיווק עבדה עם תוכנה אחרת, כל מחלקה עם מאגר נתונים נפרד ואינו משותף. סניפי הרשת עבדו ידנית, ללא מחשבים כלל.
מהות הפרויקט:
1. איחוד שני מסדי הנתונים וטיובם לכדי מסד נתונים אחד משותף.
2. פיתוח מודול ייעודי לתכנון תוכנית קורסים מורכבת בעשרות סניפים ומאות אולמות.
3. פיתוח מודול מכירות ייחודי למכירת מנויים ומוצרים עם אפשרות לגביה מיידית או דחויה, מודול המאפשר גמישות רבה, מהירות עבודה גבוהה ונוחות בקשר בין נציגת המכירה ללקוחה בטלפון.
4. פיתוח מערכות בקרה ושליטה על מערך המכירות והמנויים.
5. פיתוח דו"חות הנהלה המציפים את הנתונים החשובים כפי שהוגדרו ע"י הנהלת החברה.
6. כיום, כל מחלקות החברה ללא יוצא דופן עובדות עם תוכנה אחת ומאגר נתונים אחד, כולל סניפי הרשת הפזורים ברחבי הארץ המקושרים לשרתים באמצעות תשתית IPVPN של בזק ושרתי Windows 2008 Terminal Server.
עולם המים של אורי סלע
בתחילת הפרויקט עולם המים היה מרכז שחיה קטן, בבריכה בודדת, אשר הציע מגוון שירותים החל משיעורי שחיה, קבוצות שחיה מקצועיות ועד לטיפולי הידרותרפיה וטיפוליים שיקומיים.
תיאור מצב לפני הפרויקט: ניהול ידני של מערך הקורסים, ניהול ממוחשב של מאגר הלקוחות בתוכנה אחת, מעקב אחר הגביה במאגר נפרד באקסל, וביצוע גביה ידנית מדי חודש במשך מספר ימים רב.
מהות הפרויקט:
1. שימוש במודול קורסים לצורך מחשוב מערך הקורסים, מניעת התנגשויות וניהול המנויים.
2. פיתוח מערכת גביה ייחודית כך שבסיום כל חודש מחויבים כרטיסי האשראי של המנויים בהתאם לסוג המנוי שלהם ו/או מספר המפגשים אליהם הגיעו, וכן נשלחת אליהם חשבונית בדואר אלקטרוני.
3. המערכת אפשרה למרכז לגדול באופן משמעותי לארבע בריכות שמופעלות במקומות שונים ברחבי הארץ, תוך השענות על שירות ה-Hosting של רפיד אימג', ללא צורך בגידול במספר עובדי ההנהלה, העסקת עובדי מחשוב מקצועיים, או השקעה בתשתיות יקרות.
ההסתדרות לרפואת שיניים בישראל
ההסתדרות לרפואת שיניים בישראל פועלת ב-3 מחוזות בארץ, וכוללת בתוכה מוסדות כגון מועצה מדעית, בית דין חברים ואף מפיקה בטאון. להסתדרות קשרים ענפים עם איגודים מקבילים ברחבי העולם.
תיאור מצב לפני הפרויקט: בהסתדרות פעלו שתי מערכות נפרדות לתפקידים שונים, ללא שום קישור ביניהן, לכל מחוז היה מאגר נפרד נפרד ולא היה קישור בין המחוזות לסניף הראשי. המערכות עצמן היו מיושנות ולא התאימו עוד לצרכי ההסתדרות המודרניים.
מהות הפרויקט:
1. איחוד מספר מסדי הנתונים וטיובם לכדי מסד נתונים אחד משותף.
2. פיתוח מודולים ייעודים לצרכים האדמיניסטרטיביים של ההסתדרות – ניהול איגודים מקצועיים, ניהול בית הדין, ניהול כנסים וכד'.
3. פיתוח מודול ייעודי לצורכי גביה באמצעים מגוונים – סליקת כרטיסי אשראי, הוראות קבע וכד'.
4. פיתוח מודול ייעודי לניהול התקשורת מול האיגודים המקבילים בחו"ל.
5. פיתוח מודול ייעודי לניהול כרטסת ספקים בתחום הדנטלי.
6. פיתוח מערכת הנהלת חשבונות מתוחכמת ורב-מטבעית המותאמת לצרכיה המגוונים של ההסתדרות.
חוות אמיר
מחוות הסוסים המובילות בישראל, הוקמה בשנת 1970 וזכתה בהכרת ההתאחדות הלאומית לספורט הרכיבה בישראל. החווה משלבת מגוון פעילויות בתחום הרכיבה ההישגית והרכיבה הטיפולית.
תיאור מצב לפני הפרויקט: ניהול חלקי של פעילות החווה באמצעות מחשב, מערך גביה ידני, מעקב ידני עקב נוכחות עובדים והשתתפות בשיעורים.
מהות הפרויקט:
1. שימוש במודול ניהול הקורסים של רפיד אימג' לטובת ניהול מערכי השיעורים בחווה.
2. שימוש ביכולת ההירככית של רפיד אימג' על מנת לאפשר הפרדה בין פעילות החווה ההישגית והטיפולית.
3. שימוש במערכת הנהלת החשבונות וההתחשבות מול גופי מימון על מנת לאפשר התנהלות נוחה וממוחשבת מול חברות הביטוח, קופות החולים וגופים ממנים נוספים.
4. שימוש במערכת בקרת נוכחות ממוחשבת.
5. מעקב ממוחשב מלא על השתתפות בשיעורים וקורסים.
6. פיתוח תיק ייעודי המכיל מידע על הרוכבים – חברות בארגונים, סוסים מועדפים, כוד'.
7. פיתוח תיק ייעודי המכיל מידע על הסוסים בחווה.
8. יומן פגישות – התאמת היומן על מנת לאפשר שיבוץ נוח של רוכבים וסוסים וקבוצות רכיבה.
אפריל ביוטי סנטר
שירות הסרת השיער של רשת אפריל הפועל כיום כבר ב-9 סניפים ברחבי הארץ.
מהות הפרויקט:
1. מתן ייעוץ וליווי הלקוח בהקמת העסק החדש.
2. פתרון מבוסס שירותי ה-Hosting של רפיד אימג' אפשר ללקוח גידול בקצב מהיר, בעלויות זניחות וללא צורך בהשקעות כבדות בתשתיות או עובדים מקצועיים.
3. פיתוח אמצעי מכירה ייחודי – כרטיס מגנטי המהווה ערכת טיפול הכוללת אזורי טיפול וכמות טיפולים. הכרטיס נמכר כמוצר retail על גבי מדפים בחנות, עם סריקת הכרטיס בתוכנה מוקמת ללקוח הצעת מחיר התואמת את נתוני הכרטיס. חסכון בזמן, עלויות וטעויות.
פרויקטים נבחרים בחו"ל:
Aesthetica
מרכז רפואי אסתטי פרטי הפועל בהונגריה ועוסק במגוון תחומים כגון ניתוחים פלסטיים, טיפולים אסתטיים, הסרת שיער בלייזר, מזותרפיה, הצרת היקפים, טיפולי וורידים וכד'.
תיאור מצב לפני הפרויקט: שימוש בשתי מערכות של חברת ר.ר מערכות, אחת לתפעול מוקד המכירות והשניה לניהול האדמינסטריבי השוטף של פעילות הרשת. שני המאגרים היו נפרדים עם מנגנונים שונים לקישורים ביניהם. מערכת החשבונות הייתה מערכת שלישית ונפרדת.
מהות הפרויקט:
1. שימוש במערכת RapidMed Pro בגירסה האנגלית שלה.
2. איחוד שני מסדי הנתונים וטיובם לכדי מסד נתונים אחד משותף.
3. פיתוח מערכת הנהלת חשבונות התואמת את החוקים המקומיים בהונגריה.
4. תרגום מסמכי הפלט של התוכנה מאנגלית להונגרית לטובת הלקוחות המקומיים.
5. התאמת המערכת לאותיות קיריליות.
6. פיתוח מודול ייעודי המאפשר לקלוט לידים ישירות מאתר הרשת לתוך מאגר הלידים של מערכת הטלמרקטינג המובנית ב-RapidMed Pro.
מדיקל סנטר הרצליה – שלוחת ניגריה
מדיקל סנטר בהרצליה הקים בתחילת שנת 2008 שלוחה בניגריה, בה מציע בית החולים הפרטי את שירותיו האיכותיים והמתקדמים ללקוחות בינלאומיים.
מהות הפרויקט:
1. שימוש במערכת RapidMed Pro בגירסה האנגלית שלה.
2. פיתוח מערכת הנהלת חשבונות רב-מטבעית, התואמת את החוקים המקומיים בניגריה.
3. פיתוח מערכת ייחודית לשמירת מסמכים ותכתובות כקבצי PDF.
4. פיתוח ממשק למערכת זום מבית פריוריטי בגירסתה האנגלית.
Laser Clinic
מרכז רפואי אסתטי פרטי הפועל בהולנד ועוסק בהסרת משקפיים בלייזר, הסרת שיער בלייזר, טיפולי שיניים וטיפולי אנטי אייגינג.
תיאור מצב לפני הפרויקט: המרכז היה בשלבי הקמה ראשוניים ולכן עד תחילת הפרויקט עבד בצורה ידנית, יומן פגישות ממוחשב מבוסס Outlook ותיקים ידניים.
מהות הפרויקט:
1. שימוש במערכת RapidMed Pro בגירסה האנגלית שלה.
2. פיתוח מערכת הנהלת חשבונות התואמת את החוקים המקומיים בהולנד.
3. תרגום מסמכי פלט נבחרים להולנדית לטובת לקוחות מקומיים.
4. תרגום מודולים רפואיים מעברית לאנגלית.